Ubisoft afviser sletning af inaktive konti

Ubisoft afviser rygter om sletning af inaktive konti

Ubisoft afviser rygter om sletning af inaktive konti

I weekenden blev fans af Ubisoft-spil bekymrede, da rygter begyndte at cirkulere om, at Ubisoft muligvis ville slette inaktive konti og dermed ødelægge brugernes digitale spilbiblioteker. Men Ubisoft har nu afklaret, at disse rygter er falske, og brugernes spilbiblioteker er sikre, selvom deres konti er inaktive.

Hvad fik panikken til at sprede sig?

Rygterne begyndte at sprede sig, efter at et tweet med en e-mail om “Ubisoft-kontolukning på grund af inaktivitet” blev delt. E-mailen informerede modtageren om, at deres Ubisoft-konto midlertidigt var blevet suspenderet og ville blive permanent lukket om 30 dage, medmindre kontoejeren annullerede lukningen. Dette fik mange til at gå i panik, da e-mailen hævdede, at alle købte spil ville gå tabt for evigt.

Hvad siger Ubisoft?

Ubisoft har bekræftet, at de faktisk har slettet inaktive konti i mange år i overensstemmelse med EU’s generelle databeskyttelsesforordning (GDPR). Disse politikker er dog ikke beregnet til at slette konti, der har købte spil knyttet til dem. Ubisoft tager flere faktorer i betragtning, herunder spilleaktivitet, biblioteker, kontoinaktivitet og eksistensen af et aktivt abonnement, før de sletter en konto.

Hvad sker der med inaktive konti?

Hvis en konto har været inaktiv i mindre end 4 år, slettes den ikke. Ubisoft sender også e-mails til brugerne 30 dage før sletning af en inaktiv konto og giver dem mulighed for at genaktivere den ved at logge ind inden for det tidsrum.

Så du behøver ikke bekymre dig, hvis du ikke har logget ind på din Ubisoft-konto i lang tid. Dine spilbiblioteker er sikre. Det er dog stadig vigtigt at være opmærksom på risikoen for at miste digitale spilbiblioteker og være opmærksom på udviklingen inden for digitalt ejerskab af spil.