World of Warcraft-spildirektør siger, at fjernelse af dårligt ældet WoW-indhold ikke er en ‘røgskærm’


I den sidste måned eller deromkring har World of Warcraft arbejdet på en række små ændringer af ældre dele af spillet, fjernet eller redigeret indhold, der godt nok ikke er blevet ældet så godt.

Noget af dette adresserede Blizzard eksplicit, såsom dets fjernelse af referencer til virkelige medarbejdere, der har forladt virksomheden i kølvandet på en retssag om chikane, diskrimination og et giftigt arbejdsmiljø. Andre ændringer er dog mere subtile, såsom nedtoningen af ​​nogle malerier i spillet og fjernelse af en række “joke”-linjer, som spillere kunne levere ved hjælp af en chatkommando. Meget af det fjernede indhold kunne betragtes som unødvendigt seksuelt sammenlignet med tonen i resten af ​​spillet, eller var eksplicit eller implicit nedværdigende over for kvinder.

Disse ændringer er støt blevet rullet ud på World of Warcrafts Public Test Realm, men forbereder sig på at gå live i en kommende spilpatch. Efterhånden som websteder har datamineret, opdaget og rapporteret om disse ændringer, har fællesskabets reaktion været blandet, en reaktion, der blev anerkendt i et nyligt VentureBeat-interview med spildirektør Ion Hazzikostas.

Mens mange hilste fjernelsen af ​​upassende indhold velkommen, bemærkede han, at andre var forvirrede eller endda frustrerede. Hvorfor fjernede Activision-Blizzard år gamle vittigheder i stedet for at bruge sin energi på mere presserende sager, som at rette op på sin virksomhedskultur eller håndtere retssagen?

I interviewet argumenterede Hazzikostas for, at World of Warcraft-teamet gør sin del af helheden for at forbedre virksomhedens arbejdskultur med værktøjerne foran dem:

“På den anden ende er der dem, der har udtrykt bekymring over, at vi næsten gør det her som et røgslør,” sagde han. “I stedet for faktisk at tackle de svære problemer, ændrer vi bare nogle ord i et spil. Dette er ikke et “eller.” Det er et ‘og’. Vi forstår, at vi ikke retter op på systemisk uretfærdighed ved at ændre en følelse i World of Warcraft. Men hvorfor ikke gøre det, mens vi også arbejder på større kulturel enhed og mangfoldighed og sikkerhedsspørgsmål og mere?

“I takt med at vi forbedrer vores processer for evaluering af ledere, til at dele feedback med teamet; efterhånden som vi forbedrer vores rekruttering og ansættelse for at opbygge et mere mangfoldigt team, lad os også vende det samme øje mod vores spil. Det er en ting, der kan være mere synlige på kort sigt. Men på lang sigt forstår vi, at det, vi skal bedømmes for som et hold, som en virksomhed og som et spil, er langt ud over det. Det arbejde er stadig i gang.”

Vi forstår, at vi ikke retter op på systemisk uretfærdighed ved at ændre en følelse i World of Warcraft. Men hvorfor ikke gøre det, mens vi også arbejder på større kulturel enhed og mangfoldighed og sikkerhedsspørgsmål med mere


Hvad indebærer det arbejde så helt præcist? Hazzikostas fortæller, at systemet til at ændre spilindhold blev født i kølvandet på retssagen ud fra et behov for individuelle hold til at vurdere, hvor de specifikt kunne være bedre.

“En ting, der dukkede op, er, at der er stykker af vores spil, som i løbet af mere end 17 år nu, som ikke nødvendigvis var produkter fra en mangfoldig eller inkluderende række af stemmer, som ikke nødvendigvis afspejlede perspektivet fra nuværende hold og af mange af vores spillere. Der er ting, som folk på vores hold ikke var stolte af at have i vores spil. Det er mange ting, som folk gennem årene har påpeget i samfundet, men det gjorde vi ikke nødvendigvis lyt på den måde, vi burde have på det tidspunkt.”

Så de oprettede en intern proces for World of Warcraft-teamet til at markere dele af spillet til gennemgang, såsom gamle quests eller specifikke dialoglinjer. For eksempel vittigheder og referencer “lavet for et dusin år siden”, der håner mandlige blodelvere for at være feminine. “Det passer ikke rigtigt i 2021,” sagde Hazzikostas.

Det indsendte indhold bliver derefter gennemgået af en gruppe, der “afspejler mangfoldigheden af ​​vores team i dag” på WoW-teamet for at afgøre, om det skal beholdes eller ændres.

“Vi tog beslutninger om, hvorvidt vi skulle lade nogle ting stå, fordi de er grænseoverskridende, men vi søger ikke at genopfinde alt, vende hver eneste sten og omskrive 17 års WoW,” fortsatte Hazzikostas. “Det kan være en lille smule ungt. Det kan være off-color. Men det er ikke noget, der virkelig får vores spil til at føles mindre imødekommende for folk, hvilket er det, vi sigter mod at ændre. De ting, vi forlod. Andre blev fjernet, andre blev omskrevet eller ændret i overensstemmelse hermed.”

Activision Blizzard Lawsuit Timeline: The Story So Far