Du ved det måske ikke, men hvis dine børn købte virtuelle genstande fra det populære videospil Fortnite uden at fortælle dig det, kan du være berettiget til en engangsrefusion. Ifølge en pressemeddelelse fra Federal Trade Commission er agenturet begyndt at underrette 37 millioner mennesker, som kunne modtage en refusion fra Epic Games, skaberen af Fortnite. FTC vil underrette berørte personer i løbet af den næste måned, og forbrugere i USA kan anmode om en refusion på www.fortniterefund.com/file-a-claim.
Refusion for uønskede køb
I 2022 indvilligede Epic Games i at betale 520 millioner dollars for at afgøre føderale anklager om, at virksomheden brugte vildledende praksis. Omkring 245 millioner dollars af dette forlig er til kunderefusion, en del af en aftale indgået i marts, ifølge Associated Press. Cashback-puljen blev etableret for at dække nogle af de uønskede køb, inklusive “mørke mønstre”, der skulle narre spillere til at købe virtuelle kostumer, V-Bucks, dansebevægelser og “loot-kasser” hos lilla lama, rapporterer CBS News.
Betingelser for at anmode om refusion
Fristen for at indgive en anmodning om tilbagebetaling er den 17. januar 2024, angiver FTC i sin pressemeddelelse. Personer, der søger en refusion, skal være mindst 18 år gamle for at udfylde en formular; hvis de er under den lovlige alder, skal formularen udfyldes af en forælder eller værge.
Her er betingelserne for at anmode om en refusion ifølge FTC:
- Du blev opkrævet virtuel valuta for varer, du ikke ønskede, mellem januar 2017 og september 2022;
- Dit barn foretog køb med dit kreditkort uden dit samtykke mellem januar 2017 og november 2018;
- Din konto blev låst mellem januar 2017 og september 2022, efter at du klagede til dit kreditkortselskab over ukorrekt fakturering.
For at anmode om en refusion skal forbrugere have et kravnummer eller deres Epic-konto-id. Ifølge FTC vil en spillers Fortnite-konto ikke blive påvirket af kravet, og alle købte varer vil ikke gå tabt.
En rekordbøde for Epic Games
Som en del af forliget indvilligede Epic Games i at betale en bøde på $275 millioner for angiveligt at indsamle personlige oplysninger fra Fortnite-spillere under 13 år uden at informere deres forældre eller indhente deres samtykke, ifølge AP. Dette er den største bøde, der nogensinde er blevet pålagt for at overtræde en FTC-regel. Det beløb, hver person vil modtage i refusion, er ifølge CBS News ukendt. Ifølge FTC vil dette afhænge af flere faktorer, herunder hvor mange personer, der indgiver en anmodning.
Her er de seneste nyheder om underholdning og berømtheder:
Kilde: www.kiro7.com





