Hvordan får man en Fortnite-refusion efter en forlig på $245 millioner?

Hvis du er en Fortnite-spiller – eller forælder til en Fortnite-spiller – som er blevet opkrævet for et uønsket køb, kan du være berettiget til en refusion. Epic Games, selskabet ansvarlig for Fortnite, har indvilliget i at betale 245 millioner dollars for at afgøre anklager relateret til køb i spillet. Ifølge Federal Trade Commission (FTC) opkrævede selskabet spillere og forældre for uønskede genstande i alle aldre og blokerede konti for kunder, der bestridte de uberettigede debiteringer med deres kreditkortselskaber.

Sådan får du en refusion

Refusionsbeløbet vil afhænge af antallet af indgivne anmodninger, sagde FTC. Tilbagebetalinger vil ske via PayPal eller check, men der er ikke angivet nogen leveringsdato.

Millioner af Fortnite-spillere blev underrettet via e-mail i denne uge, og flere e-mails vil blive sendt i de kommende uger. Du kan også anmode om refusion her, hvis:

Du er blevet opkrævet for varer, du ikke ønskede

Mellem januar 2017 og september 2022 blev du opkrævet valuta i spillet for genstande, du ikke ønskede.

Dit barn foretog køb på dit kreditkort uden dit samtykke

Mellem januar 2017 og november 2018 foretog dit barn køb på dit kreditkort uden dit samtykke.

Din konto er blevet spærret efter en tvist med dit kreditkortselskab

Mellem januar 2017 og september 2022 blev din konto blokeret efter en tvist med dit kreditkortselskab vedrørende uberettigede debiteringer.

For at indsende en anmodning om tilbagebetaling skal du være mindst 18 år gammel. Ellers skal en forælder eller værge udfylde anmodningen om tilbagebetaling. Du skal bruge det mailede anmodningsnummer eller Epic konto-id. Hvis du ikke har modtaget en e-mail med et anmodningsnummer, kan du finde dit Epic-konto-id her.

Fristen for at indsende en ansøgning er den 17. januar 2024.

Kilde: www.bing.com