Gør krav på din andel af Epics $245M aftale for uønskede Fortnite-køb

Spiller du Fortnite og har du uønskede køb i spillet? Gode ​​nyheder, Epic Games har indgået et forlig på $245 millioner med United States Federal Trade Commission. Ifølge FTC var Fortnites knaplayout kontraintuitive og vildledte spillere, hvilket førte dem til at foretage uønskede køb med et tryk på en knap. Derudover var det nemt for børn at foretage køb uden forældrenes samtykke, og Epic Games blokerede folk, der bestridte køb med deres kreditkort. Som et resultat af dette forlig blev Epic Games tvunget til at ændre sin købsproces i spillet for at gøre utilsigtede køb vanskeligere og ikke længere blokere konti hos kunder, der bestrider gebyrer. Virksomheden accepterede denne aftale for at være på forkant med forbrugerbeskyttelse og give den bedst mulige oplevelse for sine spillere.

Hvem er berettiget til at anmode om refusion?

Du kan anmode om en refusion, hvis du blev debiteret for køb i virtuel valuta, som du ikke ønskede mellem januar 2017 og september 2022, hvis dit barn foretog køb med dit kreditkort uden din viden mellem januar 2017 og november 2018, eller hvis din konto var blokeret efter at have bestridt debiteringer med dit kreditkortselskab mellem januar 2017 og september 2022. Bemærk venligst, at du skal være 18 år eller ældre for at anmode om en refusion. Hvis du falder ind under disse kategorier og er under 18 år, skal en forælder eller værge ansøge på dine vegne.

Hvor meget vil jeg modtage fra min anmodning om tilbagebetaling?

Du kan vælge at modtage din refusion med check eller via Paypal. Selvom FTC ikke giver nogen officiel vejledning om, hvor meget du kan modtage, hvis din anmodning godkendes, er det rimeligt at antage, at din endelige betaling vil afhænge af antallet af personer, der fremsætter berettigede anmodninger.

Hvordan anmoder man om en refusion? Hvornår skal jeg ansøge?

Du kan lave en anmodning online på FTC’s anmodningsside. Du skal bruge det ansøgningsnummer, du har fået i en e-mail fra FTC, samt dit Epic-konto-id. Hvis du gerne vil modtage en refusion, skal du indsende din anmodning senest den 17. januar 2024.

Hvornår modtager jeg mine penge?

FTC meddelte, at betalinger vil begynde at blive distribueret i 2024, efter at alle ansøgninger er blevet evalueret.

Vil en anmodning om en refusion påvirke min Fortnite-konto?

Nej, ifølge FTC er din Fortnite-konto fuldstændig sikker, og du vil ikke miste nogen varer, du har købt på den konto.

Kilde: www.cnet.com