Fortnite-refusion: Meddelelser til berettigede spillere – FTC-deadline

Spiller du Fortnite og har du foretaget køb i spillet? Du kan være berettiget til refusion.

Refusion for køb i appen i Fortnite

Federal Trade Commission (FTC) har etableret en 245 millioner dollars forligsfond med Epic Games, producenten og distributøren af ​​Fortnite. Virksomheden er anklaget for at bruge designtricks til at narre spillere til at foretage uønskede køb i appen.

Personer, der blev opkrævet for køb i spillets valuta mellem januar 2017 og september 2022, eller hvis barn har foretaget køb i Fortnite uden deres samtykke mellem januar 2017 og november 2018, er berettiget til refusion. Derudover er personer, hvis konti blev låst mellem januar 2017 og september 2022 efter at have bestridt uautoriserede debiteringer med deres kreditkortselskab, også berettigede.

520 millioner dollars forlig

I december 2022 indvilligede Epic i at betale i alt 520 millioner dollars i et forlig. Det inkluderer en bøde på 275 millioner dollars for at afgøre FTC-anklager om, at virksomheden overtrådte Children’s Online Privacy Protection Act-reglen. Derudover skal Epic Games betale $245 millioner separat for refusioner.

Epic Games brugte “en række designtricks med det formål at narre forbrugere i alle aldre til at foretage utilsigtede køb i appen,” ifølge en pressemeddelelse fra FTC. “Virksomheden faciliterede også uautoriserede køb af børn uden forældrenes samtykke og låste konti for forbrugere, der bestridte de uautoriserede debiteringer med deres kreditkortselskab,” tilføjede FTC.

Epic udgav en erklæring i december om den indledende aftale. “Vi gik med til denne aftale, fordi vi ønsker, at Epic skal være på forkant med forbrugerbeskyttelse og give den bedste oplevelse for vores spillere,” skrev firmaet.

Sådan anmoder du om en refusion

Alle anmodninger skal indsendes online senest den 17. januar 2024. Spørgsmål kan stilles ved at ringe på 1-833-915-0880 eller sende en e-mail til [email protected]. Individuelle refusioner vil variere afhængigt af antallet af personer, der ansøger. Personer under 18 år skal have ansøgningen udfyldt af en forælder eller værge.

Kilde: deadline.com