Fortnite: kompensation planlagt efter afregning på $245M

Et forlig på $245 millioner kan resultere i kompensation til Fortnite-spillere. Mere end 37 millioner mennesker kunne være berettiget til en refusion fra Epic Games Inc., moderselskabet til det populære videospil Fortnite.

Tilbagebetaling af uønskede køb

Federal Trade Commission (FTC) meddelte tirsdag, at den er begyndt at underrette folk, der kan være berettiget til refusion for uønskede køb foretaget i spillet Fortnite. Dette følger efter et forlig, der blev afsluttet i marts efter anklager om, at spilproducenten brugte “mørke planer og anden vildledende praksis” for at narre spillere til at foretage utilsigtede køb.

Anklager mod Epic Games

Anklagerne mod Epic Games blev først annonceret i december 2022 af FTC. Videospilfirmaet blev pålagt at betale to rekordstore forlig: 245 millioner dollars for at refundere kunder for deres ufrivillige køb og 275 millioner dollars for at overtræde Children’s Online Privacy Protection Act.

Refusionsberettigelse

De, der er berettiget til en refusion, vil blive underrettet via e-mail i en proces, der kan tage en måned at gennemføre. FTC har offentliggjort følgende kriterier for refusionsberettigelse:

• Du blev opkrævet i spillets valuta for varer, du ikke ønskede, mellem januar 2017 og september 2022.
• Dit barn foretog køb på dit kreditkort uden din viden mellem januar 2017 og november 2018.
• Din konto blev låst mellem januar 2017 og september 2022, efter at du klagede til dit kreditkortselskab over urimelige debiteringer.

Refusionsbeløb vil afhænge af flere faktorer, herunder antallet af personer, der indgiver et krav. Forbrugere har indtil den 17. januar 2024 til at indsende en anmodning om tilbagebetaling.

Oplysninger om, hvordan du anmoder om refusion, findes her.

Kilde: www.houstonchronicle.com