Har du børn, der har købt virtuelle genstande på det berømte videospil Fortnite uden din viden? Gode nyheder, du kan snart få en refusion. Amerikanske tilsynsmyndigheder sender e-mail til mere end 37 millioner mennesker om, at de kan være berettiget til kompensation i et udenretsligt forlig med Fortnite-udgiveren Epic Games Inc.
Reglen
Sidste år annoncerede Federal Trade Commission (FTC), at Epic Games ville betale 520 millioner dollars i bøder og restitution for at afgøre klager over børns privatliv og vildledende betalingsmetoder, der tilskyndede spillere til at foretage utilsigtede køb. En del af disse 520 millioner dollars, eller 245 millioner dollars, er øremærket til kunderefusioner, som en del af et forlig, der blev afsluttet i marts. Dette er beregnet til at kompensere for nogle af omkostningerne forbundet med uønskede V-Bucks, spillets virtuelle valuta, såvel som virtuelle genstande såsom outfits eller byttekasser, der viser tegneserieagtige lilla lamaer. Forbrugerne har indtil den 17. januar til at indsende en anmodning om tilbagebetaling.
Bøden
Epic Games indvilligede også i at betale en bøde på $275 millioner for angiveligt at have indsamlet personlige oplysninger fra Fortnite-spillere under 13 år uden at informere deres forældre eller indhente deres samtykke. Dette er den største straf, der nogensinde er blevet pålagt for overtrædelse af en FTC-regel.
Refusionsberettigelse
Ifølge FTC omfatter de, der er berettiget til refusion, Fortnite-brugere, der blev opkrævet virtuel valuta for varer, de ikke ønskede, mellem januar 2017 og september 2022; dem, hvis barn har foretaget køb med deres kreditkort uden deres samtykke mellem januar 2017 og november 2018; og dem, hvis konti blev låst efter at have indgivet en klage til deres kreditkortselskab om upassende debiteringer. Epic Games sagde efter sagen blev afgjort i december, at de havde implementeret yderligere foranstaltninger for at forhindre utilsigtede køb. I en nylig erklæring henviste han de berørte til FTC-siden.
Kilde: gvwire.com





