Få refusion for dine uønskede køb i spillet i Fortnite USA

Har du spillet Fortnite og brugt penge på ting, du ikke ville have? Gode ​​nyheder, millioner af spillere kan nu få en refusion. Spillets udgiver, Epic Games, indvilligede i at betale $245 millioner (omkring 230 millioner euro) for at refundere spillere og deres forældre. En undersøgelse afslørede, at spillet vildledte spillere til at foretage uønskede køb i spillet.

Spillere og forældre kan anmode om en refusion

Nu kan spillere og forældre anmode om en refusion. US Federal Trade Commission (FTC) fandt ud af, at Epic Games opkrævede spillere for uønskede genstande købt fra Fortnites in-game butik, og derefter blokerede konti hos spillere, der bestridte de uberettigede debiteringer med deres kreditkortselskab. Ifølge FTC faciliterede virksomheden også uautoriserede køb for børn uden forældrenes samtykke.

Epic Games indvilligede i at betale i alt $520 millioner (ca. €489 millioner) som en del af forliget, inklusive en bøde på $275 millioner (ca. €258 millioner) fra FTC for krænkelser af brugernes privatliv. Faktisk indsamlede virksomheden ifølge FTC brugerdata, herunder om spillere under 13 år, uden at informere deres forældre. Dette er den største bøde, som FTC nogensinde har udstedt for en regelovertrædelse.

Hvem er berettiget til refusion?

Fortnite-spillere i USA, som blev opkrævet i spillets valuta (eller V-bucks) for varer, de ikke ønskede mellem januar 2017 og september 2022, kan anmode om en delvis refusion. Forældre, hvis børn har foretaget køb med deres kreditkort uden deres samtykke mellem januar 2017 og november 2018, er også omfattet af aftalen, ligesom brugere, hvis konti blev spærret mellem januar 2017 og september 2022 for at bestride uberettigede debiteringer fra deres kreditkortselskab.

FTC er begyndt at kontakte de 37 millioner mennesker, der er berettiget til refusion via e-mail. Brugere over 18 år (eller deres forældre) kan indsende deres ansøgning indtil den 17. januar 2024 på tilsynsmyndighedens hjemmeside.

Stigningen af ​​køb i spillet

Udgivet for seks år siden er Fortnite blevet et globalt fænomen. Dette førstepersonsskydespil i battle royale-stil, der giver op til 100 spillere mulighed for at konkurrere på en virtuel ø, er et af de mest populære videospil på planeten med omkring 400 millioner registrerede brugere på verdensplan. første kvartal 2021.

I dets første år genererede spillet 5 milliarder dollars (omkring 4,7 milliarder euro) i omsætning takket være køb i spillet, såsom virtuelle outfits, svævefly, emotes (små danse udført af spillerens avatar) og sæsonkort. Fortnite bidrog til fremkomsten af ​​gratis downloadbare spil, og mange andre udviklere har forsøgt at kopiere dens succes med spil som Call of Duty: Warzone, Overwatch, Apex Legends, Valorant og Halo Infinite. Indkøb i spillet, også kaldet mikrotransaktioner, er en stor del af, hvordan disse spil tjener penge.

Selvom nogle eksempler på misbrugende køb i spillet har udløst forargelse blandt spillere og tvunget udviklere til at genoverveje deres indtægtsgenereringsstrategier, ser det ud til, at køb i spillet er kommet for at blive. Det globale online-mikrotransaktionsmarked forventes at vokse fra $67,94 milliarder (ca. €63,8 milliarder) i 2022 til $76,66 milliarder (ca. €72 milliarder) i 2023.

Kilde: www.euronews.com