Nyhederne Fortnite > Episke spil beordret til at betale $245 millioner i refusion til Fortnite-spillere, der er blevet narret til ‘uønskede afgifter’
Episke spil beordret til at betale $245 millioner i refusion til Fortnite-spillere, der er blevet narret til ‘uønskede afgifter’
Fortnite-udvikleren Epic Games er blevet beordret til at betale $245 millioner i refusion til spillere af Federal Trade Commission.
Dette følger en afgørelse fra FTC om, at Epic Games – specifikt Fortnite – brugte en forvirrende knapkonfiguration i spillet til i det væsentlige at narre spillere til at foretage uønskede køb, som rapporteret af Spilradar. Som følge heraf skal Epic Games udstede refusioner til nogle Fortnite-spillere på i alt $245 millioner.
“Fortnites kontraintuitive, inkonsekvente og forvirrende knapkonfiguration fik spillere til at pådrage sig uønskede afgifter baseret på et tryk på en enkelt knap,” lyder det i en pressemeddelelse fra FTC ifølge Spilradar. “Virksomheden gjorde det også nemt for børn at foretage køb, mens de spiller Fortnite uden at kræve forældrenes samtykke.”
Spilradar rapporterer, at Epic Games låste konti for spillere, der efter at have pådraget sig et uønsket køb, bestridte sigtelsen.
“Bekendtgørelsen forbyder også Epic at debitere forbrugere gennem brug af mørke mønstre eller på anden måde opkræve forbrugere uden at indhente deres bekræftende samtykke,” lyder det i pressemeddelelsen. “Derudover forhindrer ordren Epic i at blokere forbrugere fra at få adgang til deres konti for at bestride uautoriserede debiteringer.”
Epic Games vil betale de 245 millioner dollars til FTC, og derefter vil dette statslige agentur refundere berørte kunder. Du kan besøge dette websted her for at kræve en refusion, hvis du var berørt, når refusionsansøgningsprocessen går live. Hvad angår de berørte, vil refusionerne blive stillet til rådighed for følgende:
Forældre, hvis børn har foretaget et uautoriseret kreditkortkøb i Epic Games Store mellem januar 2017 og november 2018
Fortnite-spillere, der blev opkrævet i spillets valuta (V-Bucks) for uønskede genstande i spillet (såsom kosmetik, lamaer eller kamppas) mellem januar 2017 og september 2022
Fortnite-spillere, hvis konti blev låst mellem januar 2017 og september 2022 efter at have bestridt uautoriserede debiteringer med deres kreditkortselskaber.
