Nyhederne Fortnite > Epic Games, Fortnite $245 millioner tilbagebetalinger til spillere: Hvem kvalificerer sig
Epic Games, Fortnite $245 millioner tilbagebetalinger til spillere: Hvem kvalificerer sig
Epic Games, skaberen af det enormt populære videospil Fortnite, blev ramt af Federal Trade Commissions største straf nogensinde for en regelbrud i denne uge.
Udvikleren blev dømt til at betale $520 millioner for at have overtrådt Children’s Online Privacy Protection Act samt for at narre millioner af spillere til at foretage utilsigtede køb i spillet ved hjælp af en teknik kaldet “Dark patterns”.
Fortnite er gratis at spille og tjener milliarder af dollars på køb i spillet, såsom digitale skins til spillernes karakterer og sæsonbestemte “Battle Passes”, der giver nyttige ting, når en bruger bruger mere tid på at spille.
I en udgivelse, der nedbryder Epics overtrædelser, sagde FTC, at spillets “kontraintuitive, inkonsekvente og forvirrende knapkonfiguration førte til, at spillere pådrog sig uønskede afgifter baseret på et tryk på en enkelt knap,” inklusive mens spillerne troede, at spillet var i dvaletilstand eller i en indlæsningsskærm.
“Disse taktikker førte til hundredvis af millioner af dollars i uautoriserede afgifter for forbrugere,” sagde FTC.
Fortnite tillod børn at købe sin valuta i spillet “uden at kræve handling eller samtykke fra forældre eller kortholder.” Forældre klagede over, at deres børn “har opkrævet hundredvis af dollars i afgifter, før de indså, at Epic havde debiteret deres kreditkort uden deres samtykke.”
“Lovene er ikke ændret, men deres anvendelse har udviklet sig, og langvarig industripraksis er ikke længere nok,” sagde Epic i en erklæring som svar på straffen. “Vi accepterede denne aftale, fordi vi ønsker, at Epic skal være på forkant med forbrugerbeskyttelse og give den bedste oplevelse for vores spillere.”
Af bøden på 520 millioner dollars vil 245 millioner dollars blive afsat til kunderefusioner.
Er du berettiget til en Fortnite-refusion?
Tre grupper kan forvente at få penge tilbage:
Forældre, hvis børn har foretaget uautoriserede køb i Epic Games Store mellem januar 2017 og november 2018
Spillere, der blev opkrævet Fortnites in-game valuta for genstande, de ikke havde til hensigt at købe mellem januar 2017 og september 2022
Spillere, der bestridte uautoriserede debiteringer med deres kreditkortselskaber og som et resultat fik deres konti låst
